Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN MET KLANTENINFORMATIE
Inhoudsopgave
- Reikwijdte
- Contractafsluiting
- Herroepingsrecht
- Prijzen en betalingsvoorwaarden
- Bezorg- en verzendingsvoorwaarden
- Eigendomsvoorbehoud
- Aansprakelijkheid voor defecten (garantie)
- Aansprakelijkheid
- Inwisselen van actievouchers
- Toepasselijk recht
- Rechtsgebied
- Gedragscode
- Alternatieve geschillenbeslechting
1) Bereik
1. 1 Deze algemene voorwaarden (hierna "AV") van HeroSmile GmbH (hierna "verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna "klant") sluit met de verkoper met betrekking tot aan de verkoper aangeboden goederen in zijn online winkel. Het opnemen van eigen voorwaarden van de klant wordt hiermee tegengesproken, tenzij iets anders is overeengekomen.
1. 2 In de zin van deze algemene voorwaarden is een consument elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet commercieel of zelfstandig zijn.
1. 3 Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2) Afsluiting van contract
2. 1 De productbeschrijvingen in de online shop van de verkoper zijn geen bindende aanbiedingen van de verkoper, maar dienen om de klant in staat te stellen een bindend aanbod te doen.
2. 2 De klant kan het aanbod indienen via het online bestelformulier dat geïntegreerd is in de online shop van de verkoper. Na het plaatsen van de geselecteerde goederen in het virtuele winkelwagentje en het doorlopen van het elektronische bestelproces, dient de klant een juridisch bindend contractaanbod in met betrekking tot de goederen in het winkelwagentje door op de knop te klikken die het bestelproces beëindigt.
2. 3 De verkoper heeft vijf dagen de tijd om het aanbod van de klant te accepteren,
- door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant doorslaggevend is, of
- door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant doorslaggevend is, of
- door de klant te vragen te betalen nadat deze zijn bestelling heeft geplaatst.
Als er meerdere van de bovengenoemde alternatieven bestaan, treedt het contract in werking op het tijdstip waarop een van de bovengenoemde alternatieven zich voor het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod gaat in op de dag nadat de klant het aanbod heeft verzonden en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen voornoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als een afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de klant niet meer gebonden is aan zijn intentieverklaring.
2. 4 Als u een door PayPal aangeboden betaalmethode selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S. bij r. ik en Cie, p. C A , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna: "PayPal"), onderworpen aan de PayPal-gebruiksvoorwaarden, beschikbaar op https://www. PayPal. com
2. 5 Als u de betalingsmethode "Amazon Payments" selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe s. C A , 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (hierna: "Amazon"), onderworpen aan de gebruikersovereenkomst van Amazon Payments Europe, beschikbaar op https://payments. amazone. nl
2. 6 Bij het indienen van een aanbieding via het online bestelformulier van de verkoper wordt de contracttekst na het sluiten van het contract door de verkoper opgeslagen en in tekstvorm (bijv. B e-mail, fax of brief). De verkoper maakt de contracttekst verder niet toegankelijk. Als de klant voor het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount heeft aangemaakt in de onlineshop van de verkoper, worden de bestelgegevens gearchiveerd op de website van de verkoper en kunnen ze door de klant gratis worden opgevraagd via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount door de bijbehorende inloggegevens.
2. 7 Alvorens een bindende bestelling te plaatsen via het online bestelformulier van de verkoper, kan de klant mogelijke invoerfouten identificeren door de informatie die op het scherm wordt weergegeven zorgvuldig te lezen. Een effectief technisch middel voor betere herkenning van invoerfouten kan de vergrotingsfunctie van de browser zijn, met behulp waarvan de weergave op het scherm wordt vergroot. De klant kan zijn ingevoerde gegevens in het kader van het elektronische bestelproces met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties corrigeren totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt voltooid.
2. 8 Duits en Engels zijn beschikbaar voor het sluiten van het contract.
2. 9 Orderverwerking en contact vinden meestal plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres voor de orderverwerking correct is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. Met name bij het gebruik van SPAM-filters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden zijn verzonden om de bestelling te verwerken, kunnen worden bezorgd.
3) Herroepingsrecht
3. 1 Consumenten hebben over het algemeen een herroepingsrecht.
3. 2 Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in het herroepingsrecht van de verkoper.
3. 3 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst niet tot een lidstaat van de Europese Unie behoren en waarvan het enige woon- en afleveradres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie ligt. overeenkomst wordt gesloten.
4) Prijzen en betalingsvoorwaarden
4. 1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen inclusief wettelijke omzetbelasting. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving.
4. 2 Voor leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hieronder vallen bijvoorbeeld kosten voor geldovermakingen door kredietinstellingen (bijv. B overdrachtskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijv. B plichten). Dergelijke kosten kunnen ook worden gemaakt in verband met het overmaken van geld als de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling doet vanuit een land buiten de Europese Unie.
4. 3 De betalingsoptie(s) worden aan de klant meegedeeld in de online winkel van de verkoper.
4. 4 Indien vooruitbetaling per bankoverschrijving is overeengekomen, is betaling direct na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij partijen een latere vervaldatum zijn overeengekomen.
4. 5 Bij het selecteren van een betaalmethode die wordt aangeboden via de betalingsdienst "PayPal", wordt de betaling verwerkt via PayPal, waarbij PayPal hiervoor ook gebruik kan maken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders. Als de verkoper ook betaalmethoden via PayPal aanbiedt, waarbij hij de klant vooraf betaalt (bijv. B Aankoop op rekening of termijnbetaling), draagt hij zijn betalingsvordering over aan PayPal of PayPal. aan de betalingsdienstaanbieder in opdracht van PayPal en specifiek genoemd naar de klant. Voordat u de overdrachtsverklaring van de verkoper accepteert, PayPal of De betalingsdienstaanbieder in opdracht van PayPal voert een kredietcontrole uit aan de hand van de doorgegeven klantgegevens. De verkoper behoudt zich het recht voor om de klant de gekozen betaalmethode te weigeren bij een negatief testresultaat. Indien de gekozen betaalwijze wordt goedgekeurd, dient de klant het factuurbedrag binnen de afgesproken betalingstermijn te voldoen of te betalen binnen de afgesproken betalingstermijnen. In dit geval kan hij alleen contact opnemen met PayPal of betaal de betalingsdienstaanbieder in opdracht van PayPal met een schuldverlossende werking. Maar zelfs als de vordering wordt overgedragen, blijft de verkoper verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's.
4. 6 Bij het selecteren van een door de verkoper aangeboden Ratepay-betaalmethode (bijv. B Ratepay-factuur, Ratepay-voorschot, Ratepay-automatische incasso, Ratepay-termijnbetaling) wordt de betaling verwerkt door Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn (hierna "Ratepay"), waaraan de verkoper zijn vordering op de klant overdraagt. De klant wordt op de website van de verkoper geïnformeerd welke Ratepay-betaalmethoden de verkoper in detail aanbiedt. De klant kan alleen betalingen aan Ratepay doen met een schuldverlossende werking. De verkoper blijft echter verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten (bijv. B goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's). Voor het overige zijn de algemene betalingsvoorwaarden van Ratepay van toepassing, die hier kunnen worden geraadpleegd: https://www. tarief betalen. com
4. 7 Als u de betalingsmethode "SOFORT" selecteert, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna "SOFORT"). Om het factuurbedrag via "SOFORT" te kunnen betalen, moet de klant een geactiveerde online bankrekening voor deelname aan "SOFORT" hebben, zich dienovereenkomstig identificeren tijdens het betalingsproces en de betalingsopdracht aan "SOFORT" bevestigen. De betalingstransactie wordt direct daarna uitgevoerd door "SOFORT" en de bankrekening van de klant wordt gedebiteerd. Meer informatie over de betaalmethode "SOFORT" vindt de klant op internet onder https://www. Natuurlijk. com
4. 8 Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via de betalingsdienst "Shopify Payments", wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd. , 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna de "Stripe"). De individuele betaalmethoden die via Shopify Payments worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de online shop van de verkoper. Om betalingen te verwerken, kan Stripe andere betalingsdiensten gebruiken waarvoor er gelden speciale betalingsvoorwaarden, waar de klant rekening mee kan houden apart wordt vermeld. Meer informatie over "Shopify Payments" is online beschikbaar op https://www. shopify. com
4. 9 Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via de betalingsdienst "mollie", wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Mollie B. V , Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland (hierna: "mollie"). De individuele betaalmethoden die via mollie worden aangeboden, worden in de online shop van de verkoper aan de klant meegedeeld. Mollie kan andere betalingsdiensten gebruiken om betalingen te verwerken, waarvoor er gelden speciale betalingsvoorwaarden, waar de klant rekening mee kan houden apart wordt vermeld. Meer informatie over "mollie" is online beschikbaar op https://www. molly com
4. 10 Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via de betalingsdienst "VR Payment", wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder VR Payment GmbH, Saonestraße 3a, 60528 Frankfurt am Main, Duitsland (hierna: "VR Payment" ). De individuele betaalmethoden die via VR Payment worden aangeboden, worden in de online shop van de verkoper aan de klant meegedeeld. Voor het verwerken van betalingen kan VR Payment gebruikmaken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders, waarvoor er gelden speciale betalingsvoorwaarden, waar de klant rekening mee kan houden apart wordt vermeld. Meer informatie over "VR-betaling" is online beschikbaar op https://www. vr betaling. de
4. 11 Bij het selecteren van een betaalmethode aangeboden via de "Adyen" betalingsdienst, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Adyen N. V , Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nederland (hierna: "Adyen"). De individuele betaalmethoden die via Adyen worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de online shop van de verkoper. Om betalingen te verwerken, kan Adyen gebruikmaken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders er gelden speciale betalingsvoorwaarden, waar de klant rekening mee kan houden apart wordt vermeld. Meer informatie over "Adyen" is online beschikbaar op https://www. adyen. help
4. 12 Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via de betalingsdienst "Unzer", wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Duitsland (hierna: "Unzer"). De individuele betaalmethoden die via Unzer worden aangeboden, worden in de online shop van de verkoper aan de klant meegedeeld. Om betalingen te verwerken, kan Unzer gebruikmaken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders, voor wie er gelden speciale betalingsvoorwaarden, waar de klant rekening mee kan houden apart wordt vermeld. Meer informatie over "Unzer" is online beschikbaar op https://www. unzer. com
4. 13 Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via de betalingsdienst "Stripe", wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd. , 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna de "Stripe"). De individuele betaalmethoden die via Stripe worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de online shop van de verkoper. Om betalingen te verwerken, kan Stripe gebruikmaken van andere betalingsdiensten waarvoor er gelden speciale betalingsvoorwaarden, waar de klant rekening mee kan houden apart wordt vermeld. Meer informatie over Stripe is online beschikbaar op https://stripe. com
4. 14 Als u kiest voor de betaalmethode kopen op rekening, is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. De koopprijs dient in dit geval binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek te zijn voldaan, tenzij anders is overeengekomen. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 15 Kiest u voor de betaalmethode kopen op rekening, dan is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. De koopprijs dient in dit geval binnen 30 (dertig) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek te zijn voldaan, tenzij anders is overeengekomen. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking. De verkoper behoudt zich tevens het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren bij het selecteren van de betaalwijze koop op rekening en deze betaalwijze te weigeren indien de kredietcontrole negatief is.
4. 16 Kiest u voor de betaalwijze aankoop op rekening via abcfinance, dan is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de aankoopprijs binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald aan abcfinance GmbH, Kamekestraße 2-8, 50672 Keulen ("abcfinance"). De betaalmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door abcfinance. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag betalen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met abcfinance, waaraan de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant alleen betalingen aan abcfinance doen met een schuldverlossend effect. De aanbieder blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 17 Kiest u voor de betaalwijze aankoop op rekening via Billie, dan is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de koopprijs binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn zonder aftrek worden betaald aan Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlijn. Kopen op rekening via Billie is alleen beschikbaar voor ondernemers en vereist een succesvolle kredietcontrole door Billie GmbH. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag kopen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met Billie GmbH, aan wie de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant aan Billie GmbH alleen schuldenverlossende betalingen doen. De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten of creditnota's. Anders zijn de algemene voorwaarden van Billie GmbH (https://www. Billy io
4. 18 Als u de betaalmethode aankoop op rekening via BillSAFE selecteert, is de aankoopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de aankoopprijs binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald aan PayPal (Europe) S. bij r. ik en Cie, p. C A , 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (hierna "PayPal") als exploitant van de BillSAFE-betalingsdienst. De betaalmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door PayPal. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag betalen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met PayPal, waaraan de aanbieder zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant aan PayPal alleen betalen met een schuldvereffenend effect. De aanbieder blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's. Voor het overige gelden hiervoor de algemene voorwaarden van BillSAFE, die de klant kan opvragen en moet bevestigen tijdens het bestelproces. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 19 Als u de betalingsmethode aankoop op rekening via PAYONE selecteert, is de aankoopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de aankoopprijs binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald aan PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt am Main. Kopen op rekening is alleen mogelijk voor klanten die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. hun levensjaar hebben voltooid. De betaalmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door PAYONE GmbH. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag kopen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met PAYONE GmbH, aan wie de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant aan PAYONE GmbH alleen schuldenverlossende betalingen doen. De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's. Anders zijn de algemene voorwaarden van PAYONE GmbH (https://www. betaal een. com
4. 20 Kiest u voor de betaalwijze aankoop op rekening via Masterpay, dan is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de aankoopprijs onmiddellijk na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald aan net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München ("net-m privatbank 1891 AG"). De betaalmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Groot-Brittannië ("Masterpayment"). Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag betalen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met net-m privatbank 1891 AG, aan wie de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant alleen betalingen doen aan net-m privatbank 1891 AG met een schuldverlossend effect. De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's. Voorwaarde voor het gebruik van de betaalmethode aankoop op rekening via Masterpay is dat de klant ouder is dan 18 jaar. heeft de leeftijd bereikt van De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 21 Als u kiest voor de betalingsmethode aankoop op rekening via Paymorrow, moet de aankoopprijs binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald aan InterCard AG, Alstertor 9, 20095 Hamburg. De betalingsmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door paymorrow GmbH. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag betalen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met paymorrow GmbH, aan wie de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant alleen schuldenverlossende betalingen aan paymorrow GmbH doen. De aanbieder blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's. Anders zijn de algemene voorwaarden van Paymorrow van toepassing, die de klant kan inzien en moet bevestigen tijdens het bestelproces. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 22 Als u de betaalmethode aankoop op rekening via Paymorrow selecteert, moet de aankoopprijs binnen 21 (eenentwintig) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald aan InterCard AG, Alstertor 9, 20095 Hamburg. De betalingsmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door paymorrow GmbH. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag betalen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met paymorrow GmbH, aan wie de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant alleen schuldenverlossende betalingen aan paymorrow GmbH doen. De aanbieder blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's. Anders zijn de algemene voorwaarden van Paymorrow van toepassing, die de klant kan inzien en moet bevestigen tijdens het bestelproces. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 23 Als u kiest voor de betalingsmethode aankoop op rekening via Paymorrow, moet de aankoopprijs binnen 30 (dertig) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald aan InterCard AG, Alstertor 9, 20095 Hamburg. De betalingsmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door paymorrow GmbH. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag betalen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met paymorrow GmbH, aan wie de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant alleen schuldenverlossende betalingen aan paymorrow GmbH doen. De aanbieder blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's. Voor het overige zijn de algemene voorwaarden van paymorrow van toepassing, die de klant kan inzien en moet bevestigen tijdens het bestelproces. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 24 Als u de betaalmethode aankoop op rekening selecteert via Rakuten checkout, is de aankoopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de aankoopprijs binnen 10 (tien) dagen na factuurdatum zonder aftrek worden betaald aan Rakuten Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg (www. Rakuten de/checkout) waaraan de verkoper zijn vordering tot betaling overdraagt. In dit geval kan de klant aan Rakuten Deutschland GmbH alleen met schuldbevrijdende werking betalen. De betaalmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door Rakuten Deutschland GmbH. De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's. Voor het overige zijn de algemene voorwaarden van Rakuten Deutschland GmbH van toepassing, die de klant tijdens het bestelproces kan opvragen. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 25 Als u kiest voor de betaalmethode aankoop op rekening via Santander, is de aankoopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de aankoopprijs binnen 30 (dertig) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald aan Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach. Een aankoop op rekening is alleen mogelijk voor klanten die als consument optreden en ouder zijn dan 18 jaar. hun levensjaar hebben voltooid. De betaalmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door Santander Consumer Bank AG. Als het gebruik van de aankoop op rekening niet mogelijk is vanwege onvoldoende kredietwaardigheid of om andere redenen, wordt de klant een alternatieve betalingsmogelijkheid aangeboden. Het staat de klant vrij om het contract af te sluiten met behulp van de aangeboden alternatieve betaalmethode of om het bestelproces te annuleren. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag betalen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met Santander Consumer Bank AG, waaraan de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant alleen betalingen doen aan Santander Consumer Bank AG Santander met een schuldverlossend effect. Indien de klant niet of niet volledig binnen de betalingstermijn aan zijn betalingsverplichting voldoet, is hij zonder nadere aanmaning in verzuim. In dit geval is de klant verplicht de door de vertraging veroorzaakte schade te vergoeden. De schade veroorzaakt door vertraging kan met name kosten voor aanmaningen en kosten voor passende juridische stappen omvatten (bijv. B advocaatkosten). Santander Consumer Bank AG behoudt zich het recht voor om voor elke herinnering een vergoeding van EUR 1,20 in rekening te brengen. De klant heeft het recht om te bewijzen dat er geen of slechts een kleine hoeveelheid schade is ontstaan. De vorderingen op de klant uit de aankoop op rekening kunnen te allen tijde aan derden worden overgedragen, in het bijzonder aan incassobureaus voor het incasseren van achterstallige bedragen.
De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's.
De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren als het opgegeven bestelvolume wordt overschreden. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 26 Kiest u voor de betaalmethode aankoop op rekening via secupay, dan is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval dient de koopprijs binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek aan secupay S te worden betaald. A , 19, rue du Bitbourg, L-1273 Luxemburg (www. secupay ag), te betalen. De betaalmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door secupay S. A van tevoren. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag kopen, wordt de betaling in samenwerking met secupay S uitgevoerd. A waaraan de verkoper zijn vordering tot betaling overdraagt. In dit geval kan de klant enkel contact opnemen met secupay S. A uitvoeren met schuldverlossend effect. De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's. De verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode koop op rekening alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 27 Kiest u voor de betaalwijze aankoop op rekening via Unzer, dan is de koopprijs verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de aankoopprijs binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald aan Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (hierna "Unzer"). De betaalmethode aankoop op rekening vereist een succesvolle kredietcontrole door Unzer. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid op rekening mag betalen, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met Unzer, aan wie de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval kan de klant alleen betalingen aan Unzer doen met een schuldverlossende werking. De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's.
De betaalmethode aankoop op rekening via Unzer is uitgesloten,
- als de bestelwaarde lager is dan 10,00 euro,
- als het door de klant opgegeven afleveradres niet identiek is aan het factuuradres, vooral als het afleveradres een Packstation is of een postbus is opgegeven, of
- als de klant ouder is dan 18 jaar. levensjaar is nog niet ten einde.
De verkoper behoudt zich tevens het recht voor om de betaalmethode koop op rekening via Unzer alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren als het opgegeven bestelvolume wordt overschreden. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
4. 28 Indien gekozen is voor de betaalmethode SEPA-incasso, dient het factuurbedrag te worden betaald nadat een SEPA-incassomachtiging is afgegeven, maar niet voordat de deadline voor de voorschotinformatie is verstreken. De automatische incasso wordt geïnd wanneer de bestelde goederen het magazijn van de verkoper verlaten, maar niet voordat de deadline voor voorafgaande informatie is verstreken. Pre-notificatie ("Pre-Notification") is elke kennisgeving (bijv. B factuur, polis, contract) van de verkoper naar de klant, die een afschrijving via SEPA-incasso aankondigt. Als de automatische incasso niet wordt geïncasseerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de automatische incasso terwijl hij daartoe niet gerechtigd is, moet de klant de kosten dragen die zijn gemaakt door de betreffende bank als hij hiervoor verantwoordelijk is.
4. 29 Indien voor de betaalmethode SEPA-incasso wordt gekozen, dient het factuurbedrag te worden betaald nadat een SEPA-incassomachtiging is afgegeven, maar niet voordat de deadline voor de voorschotinformatie is verstreken. De automatische incasso wordt geïnd wanneer de bestelde goederen het magazijn van de verkoper verlaten, maar niet voordat de deadline voor voorafgaande informatie is verstreken. Pre-notificatie ("Pre-Notification") is elke kennisgeving (bijv. B factuur, polis, contract) van de verkoper naar de klant, die een afschrijving via SEPA-incasso aankondigt. Als de automatische incasso niet wordt geïncasseerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de automatische incasso terwijl hij daartoe niet gerechtigd is, moet de klant de kosten dragen die zijn gemaakt door de betreffende bank als hij hiervoor verantwoordelijk is. De verkoper behoudt zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren bij het selecteren van de betaalmethode SEPA automatische incasso en deze betaalmethode te weigeren als de kredietcontrole negatief is.
4. 30 Als u de betalingsmethode voor automatische incasso selecteert, wordt de betaling verwerkt door PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, die de verkoper machtigt om de vordering namens hem te incasseren. PAYONE GmbH incasseert het factuurbedrag van de bankrekening van de klant nadat een SEPA-incassomachtiging is afgegeven, maar niet voordat de deadline voor voorafgaande informatie is verstreken. Pre-notificatie ("Pre-Notification") is elke kennisgeving (bijv. B Factuur, polis, contract) aan de klant die een incasso aankondigt via SEPA-domiciliëring. Als de automatische incasso niet wordt geïncasseerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de automatische incasso terwijl hij daartoe niet gerechtigd is, moet de klant de kosten dragen die zijn gemaakt door de betreffende bank als hij hiervoor verantwoordelijk is. De aanbieder blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's.
4. 31 Bij de keuze van de betaalwijzen "automatische incasso via ipayment" of "creditcard via ipayment" wordt de betaling verwerkt via het ipayment-betalingssysteem van 1&1 Internet AG, dat het betalingsverzoek van de klant doorstuurt naar de betreffende betalingsprovider. Op de betalingsverwerking zijn de algemene voorwaarden van de betreffende betalingsaanbieder van toepassing, waarvan de klant kennis kan nemen en deze moet accepteren als onderdeel van het elektronische betalingsproces. De betalingsmethoden "automatische incasso via ipayment" of "creditcard via ipayment" zijn afhankelijk van de acceptatie door de betreffende betalingsprovider van het betalingsverzoek van de klant.
4. 32 Als u de betalingsmethode automatische incasso (automatische incasso) selecteert, is het factuurbedrag direct bij het sluiten van het contract verschuldigd. De automatische incasso-betalingsmethode vereist een succesvolle kredietcontrole door Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Groot-Brittannië ("Masterpayment"). Als de klant na controle van de kredietwaardigheid mag afschrijven (automatische incasso), wordt de betaling verwerkt in samenwerking met net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München ("net-m privatbank 1891 AG"), waaraan de verkoper zijn vordering tot betaling overdraagt. In dit geval is net-m privatbank 1891 AG herroepelijk gemachtigd om het factuurbedrag van de opgegeven rekening van de klant te innen. Bij cessie kan alleen aan net-m privatbank 1891 AG worden betaald met schuldverlossende werking. De automatische incasso vindt plaats op het moment dat de bestelde goederen het magazijn van de verkoper verlaten. De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's.
4. 33 Als u de betalingsmethode automatische incasso selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring (hierna "Novalnet"). In dit geval vindt de betaling plaats via automatische incasso van de bankrekening van de klant, op voorwaarde dat de klant de verkoper vooraf een SEPA-mandaat heeft gegeven. De aankoopprijs wordt één bankwerkdag na voltooiing van de bestelling door Novalnet van de bankrekening van de klant afgeschreven onder crediteur-ID: DE53ZZZ00000004253. De termijn voor de vooraankondiging (voormelding) wordt verkort tot één dag. Als de automatische incasso niet wordt geïncasseerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de automatische incasso terwijl hij daartoe niet gerechtigd is, moet de klant de kosten dragen die zijn gemaakt door de betreffende bank als hij hiervoor verantwoordelijk is.
4. 34 Bij de keuze voor automatische incasso SEPA wordt de betaling verwerkt door de technische dienstverlener Paymill GmbH, St. -Cajetan-Straße 43, 81669 München, in samenwerking met Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr. 10, 63263 Neu-Isenburg of van Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. Het factuurbedrag moet worden betaald nadat een SEPA-incassomachtiging is afgegeven, maar niet voordat de deadline voor de voorschotinformatie is verstreken. De automatische incasso wordt geïnd wanneer de bestelde goederen het magazijn van de verkoper verlaten, maar niet voordat de deadline voor voorafgaande informatie is verstreken. Pre-notificatie ("Pre-Notification") is elke kennisgeving (bijv. B factuur, polis, contract) van de verkoper naar de klant, die een afschrijving via SEPA-incasso aankondigt. Indien de klant optreedt als consument, wordt de termijn voor de voorinformatie teruggebracht tot vijf dagen voor eerste incasso's en tot 2 dagen voor volgende incasso's. Indien de klant optreedt als ondernemer, wordt de termijn voor de vooraanmelding verkort tot één dag voor zowel eerste incasso's als vervolgincasso's. De termijn voor de voorinlichtingen gaat in op de volgende dag en eindigt voor consumenten bij eerste incasso's op de vijfde dag, voor vervolgincasso's op de tweede dag en voor bedrijven op de dag na de voorinlichtingen. Indien de laatste dag van de termijn op een zaterdag, een zondag of een door de staat erkende feestdag op de maatschappelijke zetel van de klant valt, treedt de eerstvolgende werkdag in de plaats van die dag. Als de automatische incasso niet wordt geïncasseerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de automatische incasso terwijl hij daartoe niet gerechtigd is, moet de klant de kosten dragen die zijn gemaakt door de betreffende bank als hij hiervoor verantwoordelijk is.
4. 35 Als u de betalingsmethode "automatische incasso via Ratepay" selecteert, wordt de betaling verwerkt door Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn (hierna "Ratepay"). De klant geeft Ratepay een SEPA-incassomachtiging en geeft zijn bank opdracht om openstaande incasso's in te vorderen. De klant moet ervoor zorgen dat zijn betaalrekening voldoende saldo heeft. Als de betaalrekening niet de vereiste dekking heeft, is de bank die de rekening aanhoudt niet verplicht om deze af te lossen. Ratepay behoudt zich het recht voor om een kredietcheck uit te voeren. Als de klant per automatische incasso mag betalen, wordt de betaling verwerkt via Ratepay, waaraan de verkoper zijn betalingsvordering toewijst. De klant kan alleen betalingen aan Ratepay doen met een schuldverlossende werking. De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten (bijv. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's). De algemene voorwaarden van Ratepay zijn van toepassing, die u hier kunt raadplegen: https://www. tarief betalen. com
4. 36 Als u de betalingsmethode automatische incasso (automatische incasso) selecteert, is het factuurbedrag direct bij het sluiten van het contract verschuldigd. De automatische incasso-betalingsmethode vereist een succesvolle kredietcontrole door secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www. secupay ag) vooruit. Als de klant na controle van de kredietwaardigheid mag afschrijven (automatische incasso), wordt de betaling verwerkt in samenwerking met secupay AG, waaraan de aanbieder zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval is secupay AG herroepelijk gemachtigd om het factuurbedrag van de opgegeven rekening van de klant te incasseren. In geval van cessie kan betaling aan secupay AG alleen plaatsvinden met een schuldbevrijdende werking. De automatische incasso vindt plaats direct na het verzenden van de bestelling van de klant in de online shop. De aanbieder blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B aan de goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, annuleringsverklaringen en verzendingen of creditnota's.
4. 37 Als u de betaalmethode automatische incasso via Stripe selecteert, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd. , 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna: "Stripe"). In dit geval incasseert Stripe namens de verkoper het factuurbedrag van de bankrekening van de klant nadat een SEPA-incassomachtiging is afgegeven, maar niet voordat de deadline voor de voorafgaande informatie is verstreken. Pre-notificatie ("Pre-Notification") is elke kennisgeving (bijv. B Factuur, polis, contract) aan de klant die een incasso aankondigt via SEPA-domiciliëring. Als de automatische incasso niet wordt geïncasseerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de automatische incasso terwijl hij daartoe niet gerechtigd is, moet de klant de kosten dragen die zijn gemaakt door de betreffende bank als hij hiervoor verantwoordelijk is. De verkoper behoudt zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren bij het selecteren van de betaalmethode SEPA automatische incasso en deze betaalmethode te weigeren als de kredietcontrole negatief is.
4. 38 Als u de betalingsmethode automatische incasso via Unzer selecteert, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (hierna "Unzer"), waaraan de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. Alvorens de overdrachtsverklaring van de verkoper te accepteren, voert Unzer een kredietcontrole uit met behulp van de verzonden klantgegevens. De verkoper behoudt zich het recht voor om de klant de betaalmethode automatische incasso via Unzer te weigeren bij een negatief testresultaat. Als de betaalmethode automatische incasso via Unzer door Unzer is goedgekeurd, zal Unzer het factuurbedrag na afgifte van een SEPA-incassomachtiging, maar niet voordat de deadline voor voorinformatie is verstreken, van de bankrekening van de klant afschrijven. Pre-notificatie ("Pre-Notification") is elke kennisgeving (bijv. B Factuur, polis, contract) aan de klant die een incasso aankondigt via SEPA-domiciliëring. Als de automatische incasso niet wordt geïncasseerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de automatische incasso terwijl hij daartoe niet gerechtigd is, moet de klant de kosten dragen die zijn gemaakt door de betreffende bank als hij hiervoor verantwoordelijk is.
De betaalmethode automatische incasso via Unzer is uitgesloten,
- als de orderwaarde lager is dan 10,00 euro,
- als het door de klant opgegeven afleveradres niet identiek is aan het factuuradres, vooral als de afleveradres een Packstation of een postbus is opgegeven, of
- als de klant ouder is dan 18 jaar. levensjaar is nog niet ten einde.
De verkoper behoudt zich tevens het recht voor om de betaalmethode automatische incasso via Unzer alleen aan te bieden tot een bepaald bestelvolume en deze betaalmethode te weigeren als het opgegeven bestelvolume wordt overschreden. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop wijzen op een overeenkomstige betalingsbeperking.
5) Leverings- en verzendingsvoorwaarden
5. 1 Indien de verkoper aanbiedt de goederen te verzenden, vindt de levering plaats binnen het door de verkoper opgegeven leveringsgebied op het door de klant opgegeven leveringsadres, tenzij anders is overeengekomen. Bij het verwerken van de transactie is het afleveradres dat is opgegeven in de orderverwerking van de verkoper doorslaggevend. In afwijking hiervan is bij de keuze van de betaalmethode PayPal het afleveradres dat door de klant bij PayPal is opgeslagen op het moment van betaling bepalend.
5. 2 Indien de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant de redelijke kosten die de verkoper hierdoor heeft gemaakt. Dit geldt niet voor de kosten voor de levering als de klant zijn herroepingsrecht effectief uitoefent. Als de klant het herroepingsrecht effectief uitoefent, is de regeling in het herroepingsrecht van de verkoper van toepassing op de retourkosten.
5. 3 Indien de klant handelt als ondernemer, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen over op de klant zodra de verkoper de goederen overhandigt aan de expediteur, vervoerder of andere persoon of instelling die verantwoordelijk is voor het vervoer uit de zending heeft. Indien de klant optreedt als consument, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen pas over wanneer de goederen aan de klant of een bevoegde ontvanger worden overhandigd. In afwijking hiervan gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen ook over op de klant voor consumenten zodra de verkoper het artikel heeft afgeleverd bij de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins verantwoordelijk is voor de uitvoering van de goederen. verzending, als de klant de expediteur, vervoerder of andere persoon of instelling die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de verzending heeft aangesteld en de verkoper deze persoon of instelling niet eerder aan de klant heeft genoemd.
5. 4 De verkoper behoudt zich het recht voor om zich terug te trekken uit het contract in geval van onjuiste of ongepaste levering aan hemzelf. Dit geldt alleen in het geval dat de verkoper niet verantwoordelijk is voor de niet-levering en een specifieke indekkingstransactie met de leverancier als een goed huisvader heeft afgesloten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. In het geval van onbeschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de goederen, wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht en wordt de tegenprestatie onmiddellijk terugbetaald.
5. 5 Afhalen is om logistieke redenen niet mogelijk.
6) Eigendomsvoorbehoud
6. 1Jegens consumenten behoudt de verkoper zich het eigendom van de geleverde goederen voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.
6. 2 Ten opzichte van ondernemers behoudt de verkoper het eigendom van de geleverde goederen totdat alle vorderingen uit een lopende zakenrelatie volledig zijn betaald.
6. 3 Indien de klant handelt als ondernemer, heeft hij het recht om de gereserveerde goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering door te verkopen. De klant draagt alle hieruit voortvloeiende vorderingen op derden bij voorbaat over aan de verkoper ter hoogte van de respectieve factuurwaarde (inclusief omzetbelasting). Deze toewijzing geldt ongeacht of de gereserveerde goederen zonder of na verwerking zijn doorverkocht. De klant blijft ook na de overdracht bevoegd om de vorderingen te incasseren. De bevoegdheid van de verkoper om de vorderingen zelf te incasseren blijft onaangetast. De verkoper zal de vorderingen echter niet incasseren zolang de klant zijn betalingsverplichtingen jegens de verkoper nakomt, niet in gebreke blijft en er geen aanvraag tot opening van een insolventieprocedure is ingediend.
7) Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
Tenzij anders vermeld in de volgende regelingen, is de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing. In afwijking hiervan geldt voor overeenkomsten tot levering van goederen het volgende:
7. 1 Indien de klant optreedt als ondernemer,
- de verkoper heeft de keuze van het type aanvullende prestatie;
- In het geval van nieuwe goederen bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken één jaar vanaf de levering van de goederen;
- In het geval van gebruikte goederen zijn rechten en vorderingen wegens gebreken uitgesloten;
- De verjaringstermijn begint niet opnieuw als in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken een vervangende levering wordt gedaan.
7. 2 De hierboven vermelde aansprakelijkheidsbeperkingen en verkorte termijnen zijn niet van toepassing
- voor claims van klanten voor schadevergoeding en onkostenvergoeding,
- in het geval dat de verkoper het defect op frauduleuze wijze heeft verborgen,
- voor goederen die zijn gebruikt voor een gebouw in overeenstemming met hun gebruikelijke doel en die een gebrek aan het gebouw hebben veroorzaakt,
- voor een mogelijke bestaande verplichting van de verkoper om updates voor digitale producten te verstrekken, in het geval van contracten voor de levering van goederen met digitale elementen.
7. 3 Daarnaast geldt voor ondernemers dat de wettelijke verjaringstermijnen voor eventuele bestaande wettelijke regresrechten blijven onaangetast.
7. 4 Treedt de klant op als handelaar i. S d.w.z § 1 HGB, heeft hij volgens § 377 HGB de commerciële verplichting om gebreken te onderzoeken en te melden. Indien de klant de aldaar geregelde meldingsverplichtingen niet nakomt, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd.
7. 5 Indien de klant handelt als consument, wordt hem gevraagd om bij de bezorger te klagen over geleverde goederen met duidelijke transportschade en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Als de klant hieraan niet voldoet, heeft dit geen enkele invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.
8) Aansprakelijkheid
De verkoper is jegens de klant aansprakelijk voor alle contractuele, quasi-contractuele en wettelijke, inclusief onrechtmatige vorderingen tot schadevergoeding en vergoeding van kosten als volgt:
8. 1 De verkoper is volledig aansprakelijk voor elke wettelijke reden
- in geval van opzet of grove schuld,
- in het geval van opzettelijk of nalatig letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
- op basis van een garantiebelofte, tenzij ter zake anders is overeengekomen,
- vanwege verplichte aansprakelijkheid zoals onder de Wet Productaansprakelijkheid.
8. 2 Indien de verkoper door nalatigheid een essentiële contractuele verplichting schendt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade die typerend is voor het contract, tenzij de aansprakelijkheid onbeperkt is in overeenstemming met de bovenstaande clausule. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die het contract volgens de inhoud ervan aan de verkoper oplegt om het doel van het contract te bereiken, waarvan de vervulling essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de klant regelmatig kan vertrouwen .
8. 3 Anders is de verkoper niet aansprakelijk.
8. 4 Bovenstaande aansprakelijkheidsregelingen zijn ook van toepassing met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor zijn plaatsvervangende agenten en wettelijke vertegenwoordigers.
9) Actievouchers inwisselen
9. 1 Tegoedbonnen die door de verkoper gratis worden uitgegeven als onderdeel van acties met een bepaalde geldigheidsduur en die niet door de klant kunnen worden gekocht (hierna "actievouchers" genoemd) kunnen alleen worden ingewisseld in de onlineshop van de verkoper en alleen in de opgegeven periode worden.
9. 2 Individuele producten kunnen worden uitgesloten van de waardebonactie als een overeenkomstige beperking voortvloeit uit de inhoud van de actiewaardebon.
9. 3 Promotievouchers kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Verrekening achteraf is niet mogelijk.
9. 4 Per bestelling kan slechts één actievoucher worden ingewisseld.
9. 5 De waarde van de goederen moet minimaal het bedrag van de actiebon zijn. Eventueel resterend tegoed wordt niet terugbetaald door de verkoper.
9. 6 Als de waarde van de actievoucher niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschil te vereffenen.
9. 7 Het saldo van een actievoucher wordt niet contant uitbetaald en levert ook geen rente op.
9. 8 De actievoucher wordt niet terugbetaald als de klant de goederen geheel of gedeeltelijk met de actievoucher retourneert in het kader van zijn wettelijk herroepingsrecht.
9. 9 De actievoucher is overdraagbaar. De verkoper kan met bevrijdende werking betalen aan de betreffende eigenaar, die de actievoucher in de online shop van de verkoper inwisselt. Dit geldt niet als de verkoper kennis heeft van of grove nalatige onwetendheid heeft over de niet-bevoegdheid, de wettelijke onbekwaamheid of het ontbreken van het recht om de respectieve eigenaar te vertegenwoordigen.
10) Toepasselijk recht
10. 1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitzondering van de wetten op de internationale koop van roerende goederen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
10. 2 Bovendien geldt deze rechtskeuze met betrekking tot het wettelijk herroepingsrecht niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst niet tot een lidstaat van de Europese Unie behoren en wier enige woon- en leveringsplaats adres buiten de Europese Unie ligt op het moment dat het contract wordt gesloten.
11) Jurisdictie
Als de klant optreedt als handelaar, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk speciaal fonds met zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract is de vestigingsplaats van de verkoper. Indien de klant zijn statutaire zetel buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland heeft, is de vestigingsplaats van de verkoper de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst, indien de overeenkomst of vorderingen die voortvloeien uit de overeenkomst kunnen worden toegerekend aan de klant professionele of commerciële activiteit. In bovenstaande gevallen heeft de verkoper echter steeds het recht beroep in te stellen bij de rechtbank van de maatschappelijke zetel van de klant.
12) Gedragscode
- De verkoper heeft zich onderworpen aan de deelnamevoorwaarden voor het eCommerce-initiatief "Fairness in retail", dat online beschikbaar is op https://www. eerlijkheid in de handel. de
/deelnamevoorwaarden kunnen worden bekeken./ - De verkoper heeft zich onderworpen aan de richtlijnen voor "Google Klantenreviews", die online beschikbaar zijn op https://support. google. com
/verkopers ./topic /7105962 - De verkoper heeft zich onderworpen aan de kwaliteitscriteria van Trusted Shops, die online beschikbaar zijn op http://www. vertrouwde winkels. com
/tsdocument kan worden bekeken./TS_QUALITY_CRITERIA_de. pdf
13) Alternatieve geschillenbeslechting
13. 1 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting via de volgende link: https://ec. Europa. eu
Dit platform dient als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online koop- of servicecontracten waarbij een consument is betrokken.
13. 2 De verkoper is noch verplicht, noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.