Widerrufsrecht
1. Widerrufsbelehrung
1.1 Dein Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns einfach per E-Mail:
ECom Smile UG (haftungsbeschränkt): info@herosmilegermany.de
Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest und die Ware innerhalb der unten genannten Frist zurückschickst.
1.2 Folgen des Widerrufs
Nach deinem Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen inklusive Lieferkosten – spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufsmitteilung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 4,99 €.
Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
Die Ware ist unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach deiner Widerrufsmitteilung, an uns zurückzusenden. Die Kosten der versicherten Rücksendung trägst du. Für einen etwaigen Wertverlust haftest du nur, wenn dieser auf einen über die normale Prüfung hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.
1.3 Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
Bitte sende die Ware originalverpackt, ungeöffnet und mit sämtlichem Inhalt zurück. Vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen. Bitte sende die Ware nicht unfrei zurück. Die Einhaltung dieser Bedingungen ist Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.